Puede presentar una queja cualquier persona (hombres, mujeres, niños, adultos mayores, personas con capacidades diferentes, indígenas), que considere que una autoridad o servidor público le violó sus derechos humanos.

Cuando los quejosos estén privados de su libertad o se desconozca su paradero, los hechos se podrán denunciar por los parientes o vecinos de los afectados.

No se necesita estar asesorado(a) por un abogado o licenciado en derecho.

La queja puede ser presentada de manera personal, acudiendo a cualesquiera de los domicilios de la Comisión (oficina central en la ciudad de Xalapa o en la Delegaciones Regionales ubicadas en Pánuco, Tuxpan, Veracruz, Córdoba o Coatzacoalcos; en las Delegaciones Étnicas ubicadas en Chicontepec, Papantla, Zongolica y Acayucan), por teléfono, por escrito, vía fax, por internet o por cualquier otro medio de comunicación.

1. Deberá estar dirigido a la Comisión Estatal de Derechos Humanos de Veracruz.
2. Señalar nombre y domicilio completo del quejoso.
3. Indicar la autoridad o servidor público de carácter municipal o estatal, señalado como responsable.
4. Narrar los hechos, precisando el día, la hora, el lugar y los datos necesarios para conocer los detalles.
5. Lugar y fecha de la queja.
6. Firma o huellas digitales.
   
   
   

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* Cuando el caso lo requiera, se solicitará la ratificación de la queja.

* Los datos proporcionados se manejan de manera confidencial.

* Nuestros servicios son completamente gratuitos y contamos con personal de guardia las veinticuatro horas del día, los trescientos sesenta y cinco días del año para casos urgentes.

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